Algemene Voorwaarden
Hoe de samenwerking en het gebruik van het CertiPilot-platform juridisch worden geregeld.
Laatst bijgewerkt: 19 februari 2026
Juridische identiteit
Pixels & Dots
Ondernemingsnummer: BE0884.252.394
Maatschappelijke zetel: Germeer 1, 2491, Belgie
E-mail: contact@certipilot.be
1. Inleiding
Contractuele relatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het CertiPilot-platform. Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden.
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gericht aan support@certipilot.be.
2. Definities
In deze voorwaarden verwijst “Klant” naar de onderneming die een abonnement afsluit, “Gebruiker” naar een persoon met toegang binnen de organisatie van de Klant, en “Platform” naar de softwaredienst CertiPilot.
3. Account en toegang
De Klant is verantwoordelijk voor correcte accountgegevens en voor het beheer van toegangsrechten binnen de eigen organisatie. Inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet met onbevoegden worden gedeeld.
4. Abonnement en facturatie
Gebruik van betaalde functionaliteiten vereist een actief abonnement. Facturatie gebeurt volgens het gekozen plan en de overeengekomen betaaltermijnen. Bij laattijdige betaling kan toegang tijdelijk worden beperkt.
5. Beëindiging
De Klant kan het abonnement beëindigen volgens de voorwaarden van het gekozen plan. CertiPilot kan toegang opschorten of beëindigen bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden.
6. Beschikbaarheid
CertiPilot streeft naar een betrouwbare beschikbaarheid van het platform, maar kan geen ononderbroken of foutloze werking garanderen. Onderhoud, updates of externe storingen kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
7. Aansprakelijkheid
CertiPilot is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst. De totale contractuele aansprakelijkheid is beperkt tot de bedragen die door de Klant zijn betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, behalve in geval van opzet of wettelijk niet-uitsluitbare aansprakelijkheid.
8. Eigendom van gegevens
Gegevens die door de Klant of haar Gebruikers worden ingevoerd, blijven eigendom van de Klant. CertiPilot verwerkt deze gegevens uitsluitend om de dienst te leveren en te verbeteren binnen contractuele en wettelijke grenzen.
9. Gegevensbescherming
CertiPilot verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring. Passende technische en organisatorische maatregelen worden toegepast om gegevens te beveiligen.
10. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de software en documentatie blijven exclusief eigendom van CertiPilot of haar licentiegevers. Deze voorwaarden verlenen enkel een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht.
11. Wijzigingen
CertiPilot kan deze voorwaarden aanpassen bij juridische, technische of operationele wijzigingen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op deze pagina en treedt in werking op de vermelde datum.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het rechtsgebied waar CertiPilot statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.